Γενικοί όροι

Η ιστοσελίδα www.perlaunderwear.gr (εφεξής «ΠΕΡΛΑ» είναι η επίσημη ηλεκτρονική παρουσία και το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας με την επωνυμία «ΠΕΡΛΑ underwear».
Ιδιοκτήτης της εταιρείας είναι η: Κεσίδου Αναστασία του Γεωργίου με ΑρΓΕΜΗ: 163919906000 και ΑΦΜ: 065663236. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην 28ης Οκτωβρίου 11, Ευκαρπία, Θεσσαλονίκη, ΤΚ:56429.

Πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της ΠΕΡΛΑ underwear προς όλους όσους επισκέπτονται την ιστοσελίδα (εφεξής «ο Επισκέπτης») αλλά και την ενημέρωσή τους για τα δικαιώματα και υποχρεώσεις τους, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή τους όσον αφορά στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό της κατάστημα.

Προσωπικά δεδομένα

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη οποιασδήποτε συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς του Επισκέπτη κάποιων προσωπικών στοιχείων. Κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, ο αριθμός σταθερού τηλεφώνου (ή οποιοδήποτε άλλο τηλέφωνο του Επισκέπτη το οποίο χρησιμοποιείται για την καλύτερη εξυπηρέτησή του), η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ.

Η ΠΕΡΛΑ underwear, ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκριση του Επισκέπτη, χρήση.

Η ΠΕΡΛΑ underwear με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που παραχωρούνται από τον Χρήστη. Σε εξαιρετικές και μόνον περιπτώσεις, μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά στοιχεία του Επισκέπτη από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από τον νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από δημόσια αρχή, δικαστήριο κ.λπ.

Η ΠΕΡΛΑ underwear επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να ενημερώνει τους προμηθευτές της με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ή ταυτοποίηση ατόμων.

Επίσης, ο Επισκέπτης μπορεί οποτεδήποτε να προβεί, εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που έχει γνωστοποιήσει στην ΠΕΡΛΑ underwear ή και να περιορίσει ή ακυρώσει τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Η ΠΕΡΛΑ underwear προστατεύεται από την εθνική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, περιλαμβανομένου του Ν. 2121/1993, όπως αυτός έχει τροποποιηθεί από τον Ν.4212/2013, καθώς και κάθε άλλης σχετικής διατάξεως. Η αναπαραγωγή με οποιοδήποτε τρόπο του περιεχομένου ή μέρους του περιεχομένου της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων και λοιπών δεδομένων απαγορεύονται αυστηρά χωρίς ειδική γραπτή άδεια από την ΠΕΡΛΑ underwear.

Τιμές των πωλούμενων προϊόντων

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24%). Η ΠΕΡΛΑ underwear επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Διάφορα

Διαθεσιμότητα: Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους της ΠΕΡΛΑ underwear υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για τη διαθεσιμότητα της αποθήκης της ΠΕΡΛΑ underwear. Κατ’ αυτόν τον τρόπο, ο Επισκέπτης θα μπορεί πολύ εύκολα να διαπιστώσει, πριν προχωρήσει σε παραγγελία, ποια από τα προϊόντα είναι διαθέσιμα στις αποθήκες της και άμεσα παραδοτέα, ποια προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα αλλά αναμένεται παραλαβή από τους προμηθευτές σε καθορισμένη ημερομηνία και, τέλος, ποια προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα αλλά αναμένεται ενημέρωση από τους προμηθευτές για την ακριβή ημερομηνία παραλαβής τους. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα στον Επισκέπτη να επιλέξει αν επιθυμεί να παραλάβει όλα τα προϊόντα τα οποία ενδεχομένως λόγω της διαφορετικής διαθεσιμότητάς τους θα έχουν και διαφορετικό χρόνο παράδοσης, με αποστολή στον τόπο παράδοσης τους στην απώτερη ημερομηνία και μόλις καταστεί δυνατό να παραδοθούν στην υπηρεσία ταχυμεταφορών ή να τα παραλαμβάνει με τμηματικές παραδόσεις, ανάλογα με τον χρόνο που μπορούν αυτά να παραδοθούν.

Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.) δεν είναι δυνατό να παραδοθούν στον Επισκέπτη τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου ο Επισκέπτης ενημερώνεται μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσει αν επιθυμεί, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας του.

Ευθύνη της ΠΕΡΛΑ underwear: Σε περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα βρεθεί ελαττωματικό προϊόν, ο Επισκέπτης διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με έξοδα αποστολής της ΠΕΡΛΑ underwear ή επιστροφής των χρημάτων του.

Διαφημιστικά μηνύματα: Η ΠΕΡΛΑ underwear παρέχει τη δυνατότητα στους Επισκέπτες της να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κ.λπ., με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου. Η ΠΕΡΛΑ underwear δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία της. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.

Cookies: Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο, έτσι και στην ιστοσελίδα της ΠΕΡΛΑ underwear χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημά μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζουμε στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου, έτσι ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να επιλέξετε να εμποδίσετε τον browser σας από το να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό σας δίσκο. Παρ’ όλα αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Η ΠΕΡΛΑ underwear διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

Ισχύον Δίκαιο: Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας της ΠΕΡΛΑ underwear διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από τον Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες της ΠΕΡΛΑ underwear είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κ.λπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου www.perlaunderwear.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από τον Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Τρόπος επικοινωνίας

Εάν έχετε κάποιον προβληματισμό, παράπονο ή ερώτηση σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων που θέλετε να απευθύνετε στον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Εταιρείας, επικοινωνήστε μαζί μας αποστέλλοντας το μήνυμα σας στη διεύθυνση info@perlaunderwear.gr ή τηλεφωνήστε μας στο 2310.682008.